La DISTILLERIE SAVANNA s’engage à rendre ses services numériques accessibles, conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, nous mettons en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
- État de conformité
Le site distillerie.savanna.fr est totalement conforme avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA), version 4.1.2.
Tous les critères de contrôle ont été testés et validés par l’agence NEWLIONS, garantissant une navigation fluide et inclusive pour tous les utilisateurs.
- Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par nos développeurs révèle que :
100% des critères du RGAA sont respectés.
Les technologies d’assistance (lecteurs d’écran, navigation au clavier, etc.) semblent pleinement opérationnelles sur l’ensemble du site.
- Retour d’information et contact
Si vous n’arriviez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme :
E-mail : tafia-galabe@rhum-savana.com
Téléphone : 0262 58 59 74
Adresse : 2 Chemin Bois Rouge, 97440 Saint-André, Île de la Réunion.
- Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas où vous avez signalé au responsable du site un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu et que vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
Écrire un message au Défenseur des droits (https://www.defenseurdesdroits.fr/contact)
Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région.
Envoyer un courrier postal (gratuit, ne pas mettre de timbre) : Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07