La DISTILLERIE SAVANNA accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre navigation sur le site distillerie.savanna.fr.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est la société DISTILLERIE SAVANNA, située au 2 Chemin Bois Rouge, 97440 Saint-André, Île de la Réunion.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Données d’identité : Nom, prénom (via les formulaires de contact ou de commande).
- Données de contact : Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données de navigation : Adresse IP, cookies, données de connexion (via Google Analytics ou outils similaires).
- Vérification de l’âge : Date de naissance (pour garantir l’accès légal au site).
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :
- Gestion des demandes : Répondre à vos questions via l’adresse
tafia-galabe@rhum-savana.com. - Vente et Livraison : Traitement de vos commandes (si le site possède une boutique).
- Statistiques : Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
- Obligations légales : Vérifier que vous avez l’âge légal pour accéder à un site faisant la promotion de boissons alcoolisées.
4. Base juridique
Le traitement de vos données repose soit sur votre consentement (formulaire, cookies), soit sur l’exécution d’un contrat (commande), soit sur notre obligation légale (contrôle de l’âge).
5. Durée de conservation
- Données de contact : Conservées pendant 3 ans après le dernier contact.
- Données de commande : Conservées 10 ans (obligations comptables et fiscales).
- Cookies : Durée de vie maximale de 13 mois.
6. Destinataires des données
Vos données sont strictement destinées à la DISTILLERIE SAVANNA. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (comme l’agence NEWLIONS pour la maintenance ou le transporteur pour vos colis), uniquement dans le cadre des missions confiées. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.
- Droit à la limitation et à l’opposition du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous :
- Par email : tafia-galabe@rhum-savana.com
- Par courrier : Distillerie Savanna, 2 Chemin Bois Rouge, 97440 Saint-André.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques (protocole HTTPS, stockage sécurisé) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou perte.